Murieron 45 personas, fueron destruidas 32,000 viviendas, 4,300 negocios, más de 8,200 vehículos, embarcaciones, vehículos agrícolas y otros equipos.

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LOS ANGELES

El Comisionado de Seguros de California, Dave Jones, anunció que las aseguradoras han recibido casi 45,000 reclamos de seguros por un total de más de $ 11.79 mil millones en pérdidas por los incendios forestales que quemaron todo el estado en octubre y diciembre de 2017 y destruyeron más de 32,000 viviendas, 4,300 negocios, más de 8,200 vehículos, embarcaciones, vehículos agrícolas y otros equipos.

“Con casi $ 12,000 millones en pérdidas aseguradas, estos números de reclamos son asombrosos y representan los incendios más costosos en la historia de California”, dijo Jones. “Los incendios, agregó, no tienen precedente por su severidad y consecuencias desastrosas. Barrios enteros fueron aniquilados, mientras las llamas impulsadas por el viento destruyeron miles de hogares, volcaron decenas de miles de vidas de residentes y trágicamente mataron a más de 45 personas en todo el estado”.

El comisionado Jones tomó medidas extraordinarias bajo su autoridad para proteger a los sobrevivientes y asegurarse de que las aseguradoras cumplan sus promesas con los asegurados, para que puedan comenzar a recuperarse y reconstruir sus vidas luego de que los incendios forestales azotaran más de 14 condados en octubre y diciembre.

Una de las acciones más recientes de Jones incluyó emitir un aviso formal a las aseguradoras pidiéndoles que eximan el requisito de que los titulares de pólizas presenten un inventario detallado de la casa y paguen hasta el 100 por ciento de la cobertura de contenidos para socorrer a los sobrevivientes la ardua tarea de tratar de recrear las listas de cada elemento que perdieron en los incendios.

Las aseguradoras que aceptaron la notificación de Jones de diciembre constituyen más del 98 por ciento de las reclamaciones de pérdidas totales presentadas como resultado de los incendios forestales de 2017.

El departamento continúa comunicándose con las aseguradoras que no acordaron aumentar el pago anticipado de los reclamos de contenido para determinar si reconsiderarán su posición. Los titulares de pólizas deben contactar a su aseguradora para confirmar cuánto anticipo se emitirá y si existen excepciones que puedan existir para su reclamo.

El personal del departamento continúa ayudando a los consumidores en los centros de asistencia local y desastres en Ventura y Santa Bárbara, incluida la zona de Montecito, donde toneladas de barro y piedras arrasaron barrios destruyendo y dañando más de 400 casas y negocios y matando a 21 personas.

El departamento está alentando a los residentes y dueños de negocios en el condado de Santa Bárbara afectados por los recientes desastres a que presenten un reclamo ante su compañía de seguros. Si los consumidores tienen problemas para navegar el proceso de reclamo, o si creen que su reclamo fue denegado por error, se les recomienda ponerse en contacto con el Departamento de Seguros, 800-927-4357 o en línea en www.insurance.ca.gov para obtener ayuda.

 

El sábado 3 de febrero próximo, el Departamento de Seguros organizará un taller de reclamos de seguros para residentes en la ciudad de Ventura de 10 a.m. a 4 p.m. en Ventura College y uno para sobrevivientes en Montecito y Santa Barbara en Santa Barbara City College de 4 a 6 p.m. El departamento alienta a los sobrevivientes a llamar al número gratuito 800-927-4357 para programar una cita individual, pero también invita a todos los sobrevivientes que necesitan ayuda a navegar el proceso de reclamos o tienen preguntas sobre su situación específica a asistir al taller para reuniones individuales. con los miembros del equipo de servicios al consumidor del departamento.