El plazo para reclamar reembolsos termina el 31 de mayo entrante. Inaceptables estas estafas, dijo el procurador de California, Xavier Becerra.

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SACRAMENTO

Al descubrirse un fraude electrónico en los servicios de Western Union, deberá reembolsar 586 millones de dólares a los afectados.

Con ese motivo, el Procurador de California, Xavier Becerra, recordó hoy a las víctimas que presenten un reclamo para que se les considere para un pago de reembolso. La fecha límite original para presentar un reclamo fue el 12 de febrero y ahora se ha extendido hasta el 31 de mayo entrante.

“Durante más de 13 años, Western Union no pudo evitar que los estafadores usen sus servicios de transferencia de cable para aprovechar a los consumidores. Eso es inaceptable . Las familias trabajadoras defraudadas merecen justicia “, dijo

El año pasado, Becerra anunció un acuerdo multiestatal con Western Union, que resolvió una investigación que se centró en las quejas de consumidores que fueron engañados para utilizar el servicio de transferencia para enviar dinero a terceros involucrados en esquemas para defraudar a los consumidores.

Procurador californiano, Xavier Becerra.

Los estados habían alegado que, a pesar de muchas advertencias de que su sistema estaba siendo utilizado para fraudes, Western Union no tomó medidas correctivas para proteger a los consumidores.

El acuerdo multiestatal incluye una orden judicial permanente que requiere que Western Union establezca un programa de lucha contra el fraude que evitará que los estafadores usen sus servicios de transferencia para victimizar a los consumidores.

En un acuerdo relacionado, pero separado, con la Comisión Federal de Comercio y el Departamento de Justicia de, Western Union acordó pagar  586 millones millones de dólares en reembolsos a las víctimas de fraude electrónico.

Los consumidores de California que realizaron una transferencia bancaria a través de Western Union entre el 1 de enero de 2004 y el 19 de enero de 2017 pueden ser elegibles para recibir reembolsos por más de $ 65 millones. Es de este grupo de dinero del acuerdo federal que las víctimas anteriores pueden solicitar reembolsos.

La Procurador Becerra ha publicado una guía para los consumidores sobre los diferentes tipos de estafas y consejos sobre cómo mantenerse alerta contra el fraude electrónico. Además,  recomienda a los consumidores que denuncien las estafas a la Unidad de Información Pública de la Oficina del Procurador General llamando al (800) 952-5225 o presentando una queja en oag.ca.gov/report.

La información sobre la elegibilidad para el reembolso y el proceso para presentar un reclamo está disponible en www.westernunionremission.com.