¡No caigas! Chedraui, rey de las ofertas falsas en Buen Fin; Liverpool y Coppel, bien
November 15, 2021 - por SinEmbargo.
De acuerdo con Ricardo Sheffield, en lo que va de la onceava edición de El Buen Fin la Profeco ha recibido 472 quejas por parte de consumidores, es decir, 584 menos que el año anterior, cuando se registraron mil 056.
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Ricardo Sheffield Padilla, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), dio a conocer este lunes los resultados de la onceava edición de El Buen Fin.
En conferencia de prensa matutina encabezada por el Presidente Andrés Manuel López Obrador, el titular de la Profeco detalló que durante El Buen Fin la empresa Office Depot no ha conciliado las quejas por parte de los consumidores, mientras que Liverpool y Coopel son las que han resuelto los reclamos al 100 por ciento.
Asimismo, informó que la dependencia ha detectado algunos casos de ofertas falsas en Chedraui, en la cual, dijo, la Profeco suspendió una promoción de comida para perro que estaba dos por ciento más cara. Asimismo, detalló que la empresa colocó una oferta de una charola en 33 pesos, pero aseguró que era en dólares.
Hoy en la mañanera Ricardo Sheffield (@SheffieldGto), titular de la @Profeco, afirma que este #BuenFin el rey de las ofertas falsas fue #Chedraui. pic.twitter.com/DWIk7ocK3e
— Ruido en la Red (@RuidoEnLaRed) November 15, 2021
En lo que va de la onceava edición de El Buen Fin, Ricardo Sheffield indicó que la Profeco ha recibido 472 quejas por parte de consumidores, es decir, 584 menos que el año anterior cuando se registraron mil 056.
Los principales motivos de reclamación, dijo Sheffield, fue por incumplimiento de ofertas o promociones con un 28 por ciento; y cancelación de compra en 18 por ciento.
En cuanto a las reclamaciones por conciliar, dijo que hay 185, lo que representa el 88 por ciento de quejas resultas. En anuncios corregidos o retirados de este año fueron 100, o sea, 52 menos que en 2020.
El titular de la Profeco destacó que las consultas en línea al “Quién es quién en los precios” de este año fue de 182 mil 438, más que el año anterior, cuando se registró un total de 77 mil 442.
Los resultados de este 2021 también reportaron que el 20 por ciento de los consumidores compró ropa y calzado, mientras que el 13 por ciento compró abarrotes, la venta de boletos de avión se recuperó al 10 por ciento, y la línea blanca bajó de 17 por ciento a nueve por ciento. La compras en tienda en línea aumentaron 51.86 por ciento y las ventas en tiendas físicas un 48.14 por ciento.
Para esta edición 2021, el Gobierno de México estima alrededor de 239 mil millones de pesos en ventas (cerca de 11 mil 600 millones de dólares) alcanzada en 2020, cuando se duplicaron las ventas del año anterior.
En este evento hay más de 131 mil empresas registradas, según la Confederación Nacional de Cámaras de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur).
El Buen fin ocurre tras la contracción trimestral de 0.2 por ciento que afrontó el Producto Interno Bruto (PIB) nacional de julio a septiembre.
El Gobierno confía en que este programa ayude a alcanzar la meta de crecimiento mayor al seis por ciento del PIB para 2021 tras el histórico desplome del 8.2 por ciento de 2020.
-Con información de EFE.
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